Quem constrói o produto
Cuida da assistente de IA, do CRM óptico e das integrações com o WhatsApp. É quem faz a coisa funcionar de verdade.
Sobre
Gente de tecnologia obcecada por balcão de ótica
A gente não queria construir "mais um SaaS". Queria resolver um problema específico da ótica, e resolver bem.
Por que a gente existe
O WhatsApp da ótica vive cheio de mensagem sem resposta. Cliente sério que some depois da compra, receita vencendo sem ninguém avisar, venda que ia acontecer e escapou porque não tinha quem respondesse na hora.
Ótica é o nosso nicho, não um caso de uso a mais numa lista genérica. A assistente fala de grau, lente, armação e prazo como quem é do ramo, porque foi feita pra isso desde o começo.
Somos um time pequeno, dividido por função e não por hierarquia. Ninguém aqui trata a VIZIOM como projeto de vitrine: é o que a gente faz, todo dia.
Laboratório vivo
Tudo passa pela nossa Ótica Modelo primeiro.
Antes de chegar na sua ótica, cada entrega roda num laboratório vivo: uma ótica de verdade, com balcão, atendimento e cliente reais. Se não funciona lá, não vai pro seu WhatsApp. A gente sente o problema na pele antes de vender a solução.
Balcão realCliente realReceita e OS reais
O time
Dividido por função, não por cargo.
Time enxuto, cada um responsável por uma frente. Sem organograma inflado nem título bonito no cartão.
Quem acompanha as óticas
Fica perto das óticas piloto no dia a dia e ajusta a assistente ao balcão de cada uma. Onboarding com gente, não com tutorial.
Quem cuida do comercial
Conversa com dono de ótica pra entender a operação antes de vender qualquer coisa. Sem call de venda agressiva.
"Pra te venderem, são rápidos. Pra resolver problema de quem já é cliente, não resolvem."
A VIZIOM nasceu pra ser o contrário disso.
O que a gente promete, por escrito.
Suporte na mesma velocidade da venda.
Pra vender, todo incumbente é rápido. Pra resolver problema de quem já é cliente, some. Aqui o suporte é WhatsApp direto, com gente de verdade do outro lado.
IA que complementa, não que esconde. Um toque e cai no humano.
Cliente não quer bater de frente com uma parede de robô. A assistente atende, e quando precisar de gente, passa a conversa com um toque. Nunca esconde o humano atrás da IA.
O básico bem feito antes da feature nova.
Prometer recurso novo com o básico quebrado é como a reclamação lá em cima nasce. Preferimos entregar menos coisas funcionando de verdade do que uma lista grande de promessas.
Os fundadores da VIZIOM
VIZIOM · CNPJ 00.000.000/0001-00 (placeholder)
Endereço: a confirmar (placeholder)
Testa a Vizi e veja se a gente cumpre.
Chama a Vizi agora
Conversa de verdade, no seu WhatsApp. Sem cadastro, sem call de vendas.